
作 者丨闫硕
编 辑丨季媛媛
在小红书上,一博主发表了一条对于同仁堂的帖子,关连商议从前年 6 月一直握续于今,已有 2000 多条酌量,超 800 东谈主储藏。其中,对于家具真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的互异成为热议焦点,满盈着对部分家具及企业诚信的平教悔疑。
这种不信任感并非鸡同鸭讲。近期,繁多耗尽者在黑猫投诉平台上纷繁发声:有东谈主购买的南京同仁堂商品实为"南京同仁堂绿金家园"出品;有东谈主购买的南京同仁堂东谈主参鹿鞭膏,盒上竟藏有蒙胧的"富利堂"标记;还有东谈主发现,在北京同仁传统润泽预计部购得的家具与北京同仁堂毫无关联,商家仅凭"北京同仁堂"字眼误导耗尽者……

同仁堂,创始于 1669 年,于今已有 350 余年的历史,是中国中医药畛域的一张柬帖。在市集上,"同仁堂"这一金字牌号现在由北京同仁堂、南京同仁堂、天津同仁堂所"分享",但连年来,同仁堂集团格外旗下企业因家具性量、坐褥责罚等问题屡遭重罚,尤其是 2019 年的一皆天价罚单事件,对"同仁堂"品牌酿成了严重的信誉赔本。
此外,同仁堂医养及旗下子公司也因重迭收费、超圭臬收费等违纪步履被罚,这些事件使得耗尽者对同仁堂医养的信任度受到质疑,品牌价值濒临老师。
随之而来的,是市集的芜杂。
"南京同仁堂"的后缀
近日,有耗尽者向 21 世纪经济报谈记者暗示;"本年 2 月,我发现家中老东谈主购买了南京同仁堂绿金家园的一款家具,从老东谈主口中得知这是和同仁堂相似的药品。但我其后发现该家具莫得任何药性,随后我去老东谈主手机发现店铺告白单上印有南京同仁堂的名字,打着南京同仁堂的名号欺骗耗尽者。"
另外,也有耗尽者暗示,我方在某平台购买了"南京同仁堂"前哨腺贴,收到的是"南京同仁堂绿金家园"前哨腺贴。他合计商家此举属于典型的"挂羊头卖狗肉"步履。
事实上,南京同仁堂绿金家园保健品有限公司(以下简称"南京同仁堂绿金家园")在 2022 年 10 月便发布了"住手预计与‘南京同仁堂绿金家园’字号关连的业务"的公告。
记者发现,在各大电商平台搜索‘南京同仁堂’时,繁多家具不仅带有"南京同仁堂"标记,还附有"绿金家园"等小标记,以至"六和乾坤""乐家老铺"等也多如牛毛。

应付平台截图
企查查败露,南京同仁堂绿金家园成立于 2012 年 10 月 16 日,现在存在"预计特地""闭幕高耗尽"等情况,2023 年和 2024 年招引两年因"通过登记的住所大约预计地方无法谋略的"被南京市雨花台区市集监管局列入预计特地名录。
南京同仁堂绿金家园成立之初鼓舞有三家,鉴别为南京绿领空间健康产业有限公司、南京同仁堂健康药业集团有限公司、南京同仁堂药业有限包袱公司。其中行为"南京同仁堂"老字号的握有方南京同仁堂药业握股比例仅为 3%。2022 年 11 月,南京同仁堂药业退出,前二者控股比例诊治为 90%、10%。
有业内东谈主士向记者暗示,之前南京同仁堂药业尽管是小鼓舞,但南京同仁堂绿金家园以"南京同仁堂"的时势大力宣传、出售各式家具。绿金家园本质上饰演着"总经销"的脚色,其总计家具均非自研坐褥,而是源自一些不知名的厂家,并通过贴牌‘南京同仁堂绿金家园’进行销售,在宣传时还极端强调"南京同仁堂"的品牌标记。
此前,多家媒体也深度报谈过南京同仁堂贴牌乱象,以至将其回来为"万物皆可贴牌"。
2023 年 4 月 4 日,南京市雨花台区市集监督责罚局依据《中华东谈主民共和国反不正大竞争法》第十八条,对南京同仁堂绿金家园保健品有限公司处以罚金 100 万元。该公司因在预计行径中及家具上凸起使用"南京同仁堂"字样,且字体相似,足以引东谈主误合计是"南京同仁堂"的家具,被认定为利用"南京同仁堂"的市集知名度和交易上风,麻烦市集竞争顺次,毁伤其他预计者正当权益,组成交易欺侮的不正大竞争步履。其步履意在利用‘南京同仁堂’的市集知名度,以及为关连公众所瞻念察的交易上风,以此来争取交游契机,赢得竞争上风。"
记者不雅察到,南京同仁堂在其官方网站上的防伪查询页面中明确领导:南京同仁堂的正统家具除标注南京同仁堂商番外,还合股使用了"乐家老铺"商标。关联词,市集上却出现了一些侵权企业,专门欺侮视听,误导庞大耗尽者。
"吸血"北京同仁堂
行为"同仁堂"商标唯独正当握有东谈主,北京同仁堂被搅入另一乱局。
在黑猫投诉平台,灵验户暗示,某平台上"北京同仁传统润泽预计部"店铺贩卖假冒伪劣的商品,其商品与北京同仁堂无任何谋略,却使用北京同仁堂字样误导耗尽者,商家否认称是保健品,但其商品外包装上无任何保健品蓝色标记。
北京同仁堂存在繁多的坏心效法者。记者在某电商平台以"同仁堂"为要津词搜索发现,不少店铺称号与"同仁堂"官方相似,比如"北京同仁预计部""北京同仁百年总馆""同 仁 堂直营总店"等,且家具先容、包装等也多有相似之处。

其中又触及多种业务类型,包括原料供应、代客制丸等。比如,北京同仁百年总馆客服称其与北京同仁堂有合营关系,属于北京同仁堂原料供应链药仓,其售卖的是同仁堂原料。另一家北京同仁预计部客服暗示,本店使用的则是同仁堂原料,售卖商品属于定制款原材料代客制丸,下单默许制作丸子发货,即代表授权本店加工磨粉制丸。
此外,"同 仁 堂直营总店"则向记者暗示其为同仁堂官方,行为经销商在售卖同仁堂的家具。月销超 3 万件。
不难发现,行为同仁堂的产业链陡立游,繁多企业和店铺均借助"同仁堂"这块金字牌号,在各大电商平台上大放异彩。关联词,这些家具的质地究竟若何呢?
北京同仁堂健康旗舰店关连东谈主员向记者暗示,并弗成笃定别家店铺原料的真假。
另一方面,尽管有曾在同仁堂责任的职工暗示,北京同仁堂官方渠谈的家具性量有保险,但也有报谈指出同仁堂旗下企业的家具性量问题频发,这可能影响耗尽者对同仁堂线上其他渠谈家具性量的信心。
值得严防的是,一款名为"菊花桂花决明子枸杞茶"的家具在某平台的"菊花茶爆款榜"上招引 6 天占据榜首位置。这款茶由"兴安保健科技有限包袱公司"(北京同仁堂旗下公司)出品,其商标握有者享有细腻的市集声誉。尽管该店铺仅销售这一款家具,却以两种价钱提供同规格商品,其中廉价商品比市集均价低 3 元。

据耗尽者反馈,该茶因其独有的口感和显耀的养生功效而广受接待,销量和浏览量均领略凸起,浏览量跳跃 500 万次,销量达到 5.6 万。
店铺客服向记者明确暗示,所售家具均为正品,且依然过严格检测,并赢得平台审核通事后才得以上架销售。
上述职工合计,这种很可能是"回流药"。事实上,繁多同仁堂的家具在其他渠谈的销售价钱以至低于店内的购进资本,这类情况很可能触及回流药问题,导致家具的质地和真伪难以鉴别。有些家具不错扫防伪码分辨,然则有些莫得防伪码的根分内辨不了,是以最佳到正规药店购买。
老字号若何延续?
从各大平台的商议中不错发现,一方面,公众对同仁堂家具有较大的需求;另一方面,部分公众又对市集上各家"同仁堂"销售的家具领略出一定的不信任。
有耗尽者在天猫投诉平台反应,其购买的辅酶 Q10 胶囊商家宣传为北京同仁堂家具,但践诺发货为南京同仁堂家具,激勉了对南京同仁堂贴牌家具的质疑。商家以次充好,高额赚取差价。
由此可见,贴牌坐褥对南京同仁堂带来的负面影响依旧存在。而同仁堂的贴牌生意也依然存在。
上海德禾翰通讼师事务所讼师张晓欣向 21 世纪经济报谈记者暗示,贴牌坐褥虽为品牌方提供了快速拓展市集、优化资本的旅途,但其潜在法律风险需高度警惕。中枢风险聚焦于三大畛域:常识产权纠纷、家具性量追责及交易秘要失控。
其中,在家具性量包袱方面,品牌方行为家具包袱主体,一朝贴牌商品出现颓势,如安全圭臬不达标、功能失效,需承担耗尽者抵偿、行政处罚及品牌商誉赔本。企业要严格筛选制造商,核查其坐褥天赋、合规纪录及期间智商,幸免"代工方埋雷,品牌方担责"。
耗尽者对于"同仁堂"品牌的心情,更多地转向了若何选购到优质家具,而非只是心情品牌本人的信誉。
在这种配景下,"对老字号交易标记进行仿冒、市欢、欺侮等侵权步履,严重毁伤老字号的显耀性、唯独性,这将导致老字号品牌被异化与凡俗化,从而严重艰辛其永久发展。"有业内专科东谈主士向记者暗示。
对于以"同仁堂"为代表的老字号企业若何珍爱自体态象,结束更好发展,张晓欣合计,企业应当构建三位一体的法律保护体系:当先在权柄确权层面,需实时完成中枢商标注册并肯求闻名商标认定,建设涵盖商标、专利、交易秘要的常识产权责罚体系,尤其要严防传统工艺的专利肯求与交易秘要分级保护。
其次在维权引申层面,应当建设全面的侵权监测机制,并期骗讼师函劝诫、行政投诉、民事诉讼等多种技能,形成强有劲的维权组合战略,对坏心抢注商标、制售仿冒家具等步履进行重心打击。
"另外皮传承保险层面,提议将中枢本事陈述非物资文化遗产,建设传承东谈主带徒津贴轨制与竞业闭幕公约采集首的保险机制,通过公证形势固化传统工艺经过,同期诞生本事展示馆开云体育,既履行文化传承义务,又可行为维权根据保全载体。只有将法律程序镶嵌企业预计的每个交替,方能结束百年品牌在新期间的法律解围与文化无间。"张晓欣说。